先日発売されたiPhoneXS,XS Max,XR、手に入れましたか?
今回は、機種変更前のiPhoneをMac(PC)にバックアップをしiPhoneXSにデータを復元しようとした時に出た「アクセス権限がありません」といエラーについて解説します。
解決する方法から言うと、
Macのアップデート・iTunesを最新版にアップデートで解消されると思います。
最新のiOS12のバグ?
最新のiOS12ではiTunesにiPhoneが認識されないと言うバグがあるそうです。
iPhoneXS、XS Max、XRのiOS
まず、最新のiPhoneには「iOS 12」がインストールされています。
「iOS12」は2018年9月17日にリリースされたバージョンです。
最新の3種のiPhoneには、もちろん最新のiOSがインストールされています。
それでは、iTunesに認識されないバグを解消する方法です。
iTunesをアップデートしてiPhoneを接続
最新のiTunes12.8をこちらからダウンロードします。
ダウンロードが完了したらインストールをしましょう。
インストールが完了したら、iTunesを開き最新版になっているかを確認してください。
バージョンの確認は、画面上部のメニューバーから[iTunes]→[iTunesについて]で確認することができます!
iPhoneをUSBケーブルで接続して確認してください!
それでもダメだったら・・・
Max OSのアップデート
最新版iTunesをインストールしてもダメだった場合は、Mac が最新のOSになっているか確認しましょう!
App Storeで「アップデート」を確認し、「ソフトウェア・アップデート」がある場合には最新版にアップデートしましょう!
最新版のOSヘアップデートが完了したら、iTunesも最新版へとアップデートしましょう。
まとめ
基本的にこのようなエラーが出た場合には、iTunesやiPhoneが最新のバージョンになっているかを確認しましょう!
もしも古いバージョンだった場合は、最新のバージョンにアップデートをすることをおすすめします。
しかし、リリース直後のOS・iOSではバグが見つかることもあるので少し様子を見て、バグの情報が出回っていないかを確認してからアップデートするのも良いでしょう!